18+ er aldersgrensen for pengespill. Spill skal være underholdning, ikke en måte å betale regninger eller hente inn tap på. Bestem på forhånd hvor mye tid og penger du kan bruke, og stopp når grensen er nådd. Denne siden er en informasjons- og lobbyside for Casino Days. Vi driver ikke spillene, kontrollerer ikke spillerkontoer og er ikke lisensinnehaver. Grenser, pauser og utestengelse må du ordne hos Casino Days. Trenger du hjelp med egen spilling, finnes det også uavhengige tilbud i Norge.
Verktøy for egne grenser
En grense virker best når du setter den før du begynner å spille, ikke etter et tap. Velg et beløp som kan gå tapt uten at husleie, mat eller andre nødvendige utgifter blir berørt. Sett også av en fast tidsramme. Sjekk hvilke verktøy som faktisk er tilgjengelige på kontoen din hos Casino Days; innstillinger og behandling av forespørsler skjer der, ikke på denne siden.
| Verktøy | Hva det gjør | Hvor det settes |
|---|---|---|
| Innskuddsgrense | Begrenser hvor mye du kan sette inn i en valgt periode. | På kontoen hos Casino Days, hvis tilgjengelig. |
| Tidsgrense eller påminnelse | Hjelper deg å følge med på hvor lenge du spiller. | I aktuelle kontoinnstillinger hos Casino Days. |
| Spillepause | Gir avstand fra spill i en periode. | Hos Casino Days eller via deres kundestøtte. |
Se gjennom grensene med jevne mellomrom. Hvis du stadig vil øke dem, kan det være et tegn på at budsjettet ikke lenger beskytter deg. Ikke lån penger for å spille, og ikke regn en eventuell gevinst som inntekt du er avhengig av.
Varselsignaler du bør kjenne
Problemer utvikler seg ikke likt for alle. Ett signal er nok til å ta en pause og vurdere situasjonen; du trenger ikke vente til økonomien er ute av kontroll. Legg særlig merke til endringer over tid.
Penger og prioriteringer
Det er grunn til å stoppe opp hvis du spiller for mer enn planlagt, flytter penger fra nødvendige utgifter eller prøver å vinne tilbake et tap. Å skjule transaksjoner eller låne penger for å fortsette er tydelige faresignaler. Skriv gjerne ned samlet pengebruk, også små innskudd som hver for seg kan virke ubetydelige.
Tid og følelser
Spilling som går ut over søvn, arbeid eller forhold til andre, fortjener oppmerksomhet. Det samme gjelder uro når du ikke kan spille, eller følelsen av at du må fortsette selv om det ikke lenger er hyggelig. Snakk med noen du stoler på. En samtale kan gjøre det lettere å se mønstre du ikke merker mens du spiller.
Hjelpetilbud i Norge
Du kan be om hjelp uten å ha en diagnose eller et bestemt tapsbeløp. Hjelpelinjen for spilleavhengige gir råd til personer som opplever problemer med pengespill, og til pårørende. Spillavhengighet Norge tilbyr informasjon og støtte knyttet til spilleproblemer. Finn oppdaterte kontaktmåter på tjenestenes egne nettsteder.
- Fortell en person du stoler på hva som skjer.
- Ta kontakt med Hjelpelinjen eller Spillavhengighet Norge.
- Snakk med fastlegen hvis spillingen påvirker helse, søvn eller økonomi.
Er du bekymret for noen andre, kan du også søke råd for din egen del. Du behøver ikke håndtere situasjonen alene, og du trenger ikke vente på at personen selv ber om hjelp.
Pause og utestengelse hos Casino Days
En kort pause kan være nyttig når du merker at du spiller på impuls. Hvis du vil ha et lengre avbrekk, spør Casino Days om hvilke valg for pause og selvutestengelse som finnes, hvor lenge de gjelder, og hva som skjer når perioden er over. Be om en tydelig bekreftelse fra dem. Ikke anta at en pause hos én spilltilbyder automatisk gjelder andre steder.
Ved spørsmål om konto, identitetskontroll, innskudd eller uttak må du kontakte Casino Days sin kundestøtte direkte. Denne informasjonssiden kan ikke endre grenser eller stenge en konto for deg. Du kan sende rettelser til innholdet her på [email protected], men ikke send passord, betalingsopplysninger eller dokumenter dit. Hvis det er vanskelig å holde en pause, bruk samtidig et uavhengig hjelpetilbud i Norge.